Termos de uso do Cofrinho Kai

Versão 1. Leia com calma: aqui está tudo o que vale entre você e a Kai no Cofrinho.

1. O que é o Cofrinho

O Cofrinho Kai é uma compra programada de iPhone. Você escolhe o aparelho, o preço fica travado no dia da escolha e você deposita via Pix no seu ritmo, sem juros e sem prazo. Quando o saldo chega ao preço, a Kai entrega o aparelho.

O Cofrinho não é poupança nem investimento. O saldo não rende, não tem correção e não pode ser sacado fora da regra de cancelamento descrita abaixo.

2. Conta

• É preciso ter 18 anos ou mais, CPF válido, e-mail e WhatsApp.
• Um CPF só pode ter uma conta aberta.
• Ativação: Pix de ativação de R$ 5,00, que entra no seu saldo.
• Boas-vindas: bônus de R$ 50,00 no primeiro Pix, uma vez por CPF.

3. Meta e preço travado

• Você tem uma meta por vez. Para escolher outro aparelho, a meta atual precisa ser entregue ou cancelada.
• O preço e a descrição do aparelho ficam guardados na sua meta no momento da escolha. Mudanças no catálogo

depois disso não mudam a sua meta.

• A meta é por modelo (modelo, capacidade e condição). A unidade física é separada pela equipe na entrega.

4. Depósitos

• Só por Pix, gerado dentro do app. Cada depósito fica entre R$ 10,00 e R$ 5.000,00, sem passar

do que falta para completar a meta. A última parcela pode ser menor que o mínimo.

• O depósito só entra no saldo depois que o banco confirma o pagamento. Quem pagou o QR não importa: o

depósito é da conta que gerou a cobrança.

5. Bônus e créditos

Bônus e créditos não viram dinheiro. Eles só abatem o preço do aparelho. Se você cancelar, eles saem do saldo e não são devolvidos. O bônus de boas-vindas é um só por CPF, para sempre, mesmo que a conta seja excluída e aberta de novo.

6. Entrega

Quando o saldo alcança o preço travado, a meta fica concluída. A equipe da Kai chama você pelo WhatsApp oficial para combinar a retirada na loja em Guarulhos ou o envio para todo o Brasil. O frete do envio é pago por você, à parte, fora do saldo do Cofrinho.

7. Cancelamento e devolução

• Antes de completar a meta, você pode pedir o cancelamento no app. Antes de confirmar, o app mostra quanto

você pagou em Pix, a taxa, o bônus que sai e quanto recebe de volta.

• Taxa de cancelamento: sem taxa até 30 dias, depois 30%. A taxa é calculada só sobre o que você pagou em Pix,

arredondada para baixo ao centavo, e nunca passa do valor pago. Vale a regra do dia em que você abriu a meta.

• Você recebe de volta o que pagou em Pix menos a taxa, por Pix, em até 30 dias depois da

aprovação.

• Meta já concluída não se cancela pelo app; fale com a equipe.
• Um Pix que cair depois do pedido de cancelamento continua sendo seu e fica no seu saldo.

8. Exclusão da conta

Você pode pedir a exclusão da conta no app quando não tiver saldo. Os dados pessoais são apagados; os registros de pagamento ficam guardados pelo tempo que a lei exige.

9. Mudanças nestes termos

Se estes termos mudarem, o app pede um novo aceite antes do próximo depósito. A regra de cancelamento da sua meta continua sendo a do dia em que você a abriu.

10. Contato

Loja Kai, Guarulhos (SP). Atendimento pelo WhatsApp oficial informado no app.